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电销行业发展至今已有了很长的时间,在这期间,电销人员不断的增加,导致电话数量大幅度提升,电销人员大量的增加,导致一个电话号能够支撑的来电数量大幅度提升,那么在这样的情况下就会出现被频繁封号的情况。电销行业频繁被封号的原因有哪些?
1. 因为电销行业在前期需要做大量工作,所以电话打的比较多;
2. 因为现在很多电销高频外呼而被检测到从而封号;
3. 因为电销行业前期需要做大量准备工作,所以容易出现电话量激增、客户资源分配不均等情况。
那么面对频繁被封号的情况时,电销人员该怎么解决?
1、电话号码一定要真实。使用电销卡的号码必须是虚拟运营商正规办理的。
2、运营商正规办理,因为电销卡是虚拟运营商的号卡,运营商只是提供给企业做业务的一个通道,电销卡也需要实名制。
3、不要频繁拨打和接通客户的电话,一般使用电销卡拨打电话10秒内拨打一个电话就可以了。可以和客户简单的沟通一下,也可以给客户发个短信介绍一下公司及产品,让客户更好的了解你的产品。
4、每个月的外呼任务量不要太大,因为每个月的任务量过大会被检测到是高风险客户,所以要尽量控制每天外呼任务量。
5、不要使用虚拟号码。虚拟号码容易被检测到,所以尽量使用实体号作为电销卡使用。
6、使用电销卡打电话时一定要注意不要使用骚扰电话或一些敏感词之类的词汇。这些词汇容易被检测到是高风险客户而导致封号。
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